ڈیجیٹل کلیمپ میٹر کا استعمال کرتے وقت صارف کے غلط استعمال کی وجہ سے آلے کے جلنے-اور جلنے-کی تمیز کیسے کی جائے؟
1) آلات کے زمرے میں، ایسے گاہک ہوں گے جو صحیح طریقے سے کام نہیں کرتے ہیں، جس کے نتیجے میں وہ گھڑی جل جاتی ہے جس کی مرمت نہیں کی جا سکتی۔ گھڑی کے جلنے کا اندازہ کیسے لگایا جائے: صارف پہلے پچھلا کور کھول سکتا ہے، اور دیکھ سکتا ہے کہ آیا مدر بورڈ پر کسی ڈیوائس کے آگے کالا ہے، یہ گھڑی کا جلنا ہے۔ چپ جل گئی ہے صارف خود فیصلہ نہیں کر سکتا، اور اس کا تعین صرف اسے فراہم کنندہ کو معائنہ کے لیے واپس بھیج کر کیا جا سکتا ہے۔
2) اگر خود پروڈکٹ میں کوالٹی کا مسئلہ ہے؛ معیار کے مسئلے کا فیصلہ کیسے کریں: اگر صارف اس پروڈکٹ کو خریدتا ہے، اگر بیٹری آن ہونے کے بعد لمبی بیپ ہو یا اسٹروک کی کمی ہو، تو اسے پہلے معیار کے مسئلے کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے۔ اگر بیٹری آن ہے تو ایک لمبی بیپ ہوتی ہے۔ اگر یہ اب بھی لمبی بیپ ہے، تو یہ معیار کا مسئلہ ہے، اور آپ اسے واپسی یا تبادلے کے لیے سپلائر کو واپس بھیج سکتے ہیں۔ اگر یہ طے ہوتا ہے کہ پروڈکٹ کا معیار خود ایک مسئلہ ہے، تو آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ پروڈکٹ کی ظاہری شکل صاف ہے اور اسے استعمال نہیں کیا گیا ہے۔ صرف سامان واپس یا تبادلہ کیا جا سکتا ہے؛ آخر میں، سامان کی سپلائی کرنے والے کی رسید کا معائنہ اور فیصلہ غالب ہوگا۔
